プライバシーポリシー
HUBTEC株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「HubTre（ハブトレ）」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- LINEアカウントに関する情報（識別子、表示名、プロフィール画像等、LINEプラットフォームを通じて提供される情報）
- 利用者が本サービス上で入力・送信した情報（保有する運動器具、目標体重・目標とする体型、体調、配信希望時間帯、トレーニングの実施報告、トークでの発言内容等）
- 利用者が任意に提供する健康関連情報（体重、歩数等。自己申告またはご自身で設定いただく連携機能による送信を含みます）
- 決済に関する情報（決済代行事業者を通じて処理され、当社はクレジットカード番号そのものを保持しません）
- 本サービスの利用状況に関する情報（配信への応答状況、アクセスログ等）
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営のため（トレーニングメニューの作成・配信・調整を含みます）
- 利用料金の請求・決済のため
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの品質向上、新機能・新サービスの開発のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスに関するご案内・お知らせの送付のため
3. 健康関連情報の取扱い
体重・歩数等の健康関連情報は、利用者本人の同意に基づいて取得し、トレーニングメニューの作成・調整の目的にのみ利用します。これらの情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 業務委託先への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（メッセージ配信基盤、決済代行、AIによるメニュー生成に係る処理等）。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
6. アクセス解析ツール等について
本サービスのウェブサイトでは、サービス改善のためアクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を利用することがあります。これらのツールはクッキー等を利用して利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集される情報の詳細は各ツール提供者のポリシーをご確認ください。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当社に対し、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
9. ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で通知します。
10. お問い合わせ窓口
HUBTEC株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12-4 N&E BLD. 7階
メール：info@hubtec.co.jp
制定日：2026年7月2日